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Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde erhältst du per Mail einen Direktlink zur Sendungsverfolgung.
Warum erhalte ich keine Rechnung in der Bestellung?
Zum Schutz der Natur versenden wir Rechnungen nur per Email, solltest Du diese benötigen wende Dich bitte an unseren Kundendienst.
Kann ich meine Bestellung einfach stornieren?
Selbstverständlich hast Du als Kunde bei uns das Recht Deine Bestellung kostenfrei zu stornieren sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde.
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Da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt, verfügst Du selbstverständlich auch über eine 14-tägiges Rückgaberecht mit Angabe von Grund.
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